Última actualización: Julio 2026. Transparencia, seguridad y compromiso legal en la plataforma de Pago Cierto.
Al crear una cuenta, descargar la aplicación móvil para Android o utilizar la plataforma de Pago Cierto, el cliente y sus usuarios autorizados aceptan cumplir con los presentes Términos y Condiciones de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos abstenerse de utilizar el servicio.
Pago Cierto es una plataforma de software diseñada para asistir a los comercios en el monitoreo y validación en tiempo real de notificaciones de transacciones entrantes (tales como Yape, Nequi, Bancolombia, etc.) a través de dispositivos Android autorizados por el titular.
La privacidad y la seguridad de la información financiera de nuestros usuarios son nuestra máxima prioridad.
Pago Cierto NUNCA solicita, almacena ni requiere contraseñas bancarias, claves dinámicas, PIN de acceso ni credenciales de aplicaciones financieras.
La app de Android únicamente interpreta el texto de las notificaciones públicas emitidas por el teléfono para extraer el nombre del pagador, monto y código de seguridad.
El acceso a la plataforma Pago Cierto se brinda mediante licencias de uso por períodos de 1 Mes, 3 Meses, 6 Meses y 1 Año. Las licencias garantizan soporte técnico, acceso al panel web, API REST y actualizaciones del APK durante el período contratado.
Nuestro equipo de soporte técnico brinda atención continua para resolver dudas de configuración, vinculación de dispositivos y uso de la API REST o Webhooks.